Genel Şartlar
Web sitesi kullanımı, rezervasyon süreçleri ve hizmet kapsamına ilişkin genel koşullar.
Taraflar ve Konu
Bu Genel Şartlar, yalovasmrturizm web sitesini ziyaret eden veya rezervasyon işlemi başlatan kullanıcılar ile hizmet sağlayıcı arasındaki genel kullanım koşullarını düzenler.
Siteyi kullanmanız, bu şartları okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Hizmet Kapsamı
Platform; otel tanıtımı, oda seçeneklerinin sunulması, müsaitlik kontrolü, rezervasyon oluşturma ve ödeme yönlendirmesi gibi dijital hizmetler sağlar.
Sunulan içerikler bilgilendirme amaçlıdır; nihai hizmet koşulları rezervasyon aşamasında görüntülenen bilgilere tabidir.
Fiyatlandırma ve Ödeme
Fiyatlar, vergi ve hizmet bedelleri rezervasyon akışında açık şekilde gösterilir.
Ödeme işlemleri iyzico gibi üçüncü taraf ödeme altyapıları üzerinden yürütülebilir; kart verileri tarafımızca saklanmaz.
Rezervasyon, Değişiklik ve İptal
Rezervasyonun geçerli sayılması, ödeme veya onay adımının tamamlanmasına bağlıdır.
Değişiklik ve iptal talepleri rezervasyon türüne, kampanya koşullarına ve tarih aralığına göre değerlendirilir.
Kullanıcı Sorumlulukları
Kullanıcı, sisteme sağladığı bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder.
Hizmetin kötüye kullanımı, sistem güvenliğini ihlal edecek girişimler veya hukuka aykırı kullanım yasaktır.
Sorumluluk Sınırları
Teknik bakım, üçüncü taraf hizmet kesintileri, bağlantı sorunları veya mücbir sebep hallerinde hizmet sürekliliği geçici olarak etkilenebilir.
Yasal olarak izin verilen ölçüde dolaylı veya sonuçsal zararlar bakımından sorumluluk sınırlıdır.