Gizlilik Politikası

Kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esaslar.

Veri Sorumlusu ve Politika Kapsamı

Bu politika, yalovasmrturizm web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklar.

Politika; rezervasyon, iletişim, teknik güvenlik ve müşteri destek süreçlerinde işlenen verileri kapsar.

Kimlik ve iletişim verileri: ad-soyad, e-posta, telefon numarası.

İşlem verileri: rezervasyon tarihleri, oda tercihleri, rezervasyon kodu, ödeme durumu.

Teknik veriler: IP, cihaz bilgisi, oturum ve güvenlik logları.

Sözleşmenin kurulması ve ifası: rezervasyon oluşturma, teyit ve konaklama operasyonunun yürütülmesi.

Meşru menfaat ve güvenlik: dolandırıcılık önleme, sistem güvenliği, hizmet kalitesi iyileştirme.

Yasal yükümlülükler: yetkili kurum taleplerine cevap verme ve muhafaza zorunlulukları.

Ödeme işlemlerinde yalnızca gerekli veriler ödeme hizmet sağlayıcısı ile paylaşılabilir.

Teknik altyapı, e-posta ve barındırma hizmetleri kapsamında sınırlı veri aktarımı yapılabilir.

Tüm aktarım süreçlerinde veri minimizasyonu ve güvenlik ilkeleri esas alınır.

Kişisel veriler, işleme amacı için gerekli süre kadar ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.

Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında erişim, düzeltme, silme, işleme kısıtlama ve itiraz haklarınız bulunabilir.

Hak taleplerinizi iletişim sayfasında yer alan kanallar üzerinden iletebilirsiniz.